能在办公室里种树,还能在三面绿植环绕的私密工位上“摸鱼”?走进位于龙岗的深圳市冠旭电子股份有限公司(下称“冠旭电子”)的办公楼,各式各样的绿植随处可见——大厅、走廊、办公桌,甚至卫生间的洗手台上,都点缀着一抹生机。
办公楼外,占地50亩,超过200种花草树竹环绕——26年间,冠旭电子的办公园区已经被打造成一座郁郁葱葱、鸟语花香的“热带雨林”,一家生机勃勃的“低碳工厂”在此诞生。
怀揣一个“农场主”的梦,冠旭电子董事长、Cleer品牌创始人吴海全是一位城市森林的“造梦者”。他把钢筋水泥的公司爆改成一片“热带雨林”;而这里的员工也个个成了植物“饲养员”,把所有的工位都打造成了各式各样的“办公桌花园”。
在吴海全看来,全力发展新质生产力的当下,作为传统制造企业,创新、低碳,是冠旭电子不断探索新质生产力的行动与特色之一。“做好产品创新,跟上研发制造数字化、智能化、自动化进程,同时在产品与制作的完整过程中添加‘绿色低碳’底色,是我对新质生产力的理解”吴海全如是说。
这家位于深圳国际低碳城的零碳工厂,自1997年诞生以来,一直深耕智能声学领域,在智能耳机、音箱赛道有其独到的理解。发展二十多年来,冠旭电子的智能耳机专利数量已位列全球第7,并首次在开放式耳机中实现杜比音效带头部跟踪技术。转型创立品牌,站上直播带货的风口,这家老牌传统制造企业对新质生产力有其“量身定制”的转型模式。
本期南都·湾财社《新质·中国造》栏目,走进深圳冠旭电子对话董事长、Cleer品牌创始人吴海全,看看这位传统制造企业的老板怎么样打造属于自身个人的“森林工厂”。
在下海创业前,吴海全曾担任矿山工程师,在-200米的地下维修设备。彼时,矿产资源稀少,园区使用的挖矿设备也大多来自国外,对照图纸同步维修成为吴海全的工作常态。事实上,维修设备常常存在失败几率,通过不断钻研最终成功,这段经历也让吴海全逐渐养成了不断钻研技术的习惯。
而创业对于吴海全来说,是一条能够发挥主观能动性的赛道。于是,吴海全从武汉来到深圳,提前进入各大公司历练,接触先进电子信息技术,为创业积攒经验。
1997年,冠旭电子正式成立,开启了一段历时26年的企业“向新”之路。 成立26年以来,冠旭电子接连经历了4次发展转型,“每次挑战都会诞生一次新机会。”
公司成立之初,吴海全选择从线缆制造起步,主攻电脑配件的代工制造。在20世纪90年代电线电缆行业快速地发展的背景下,冠旭电子努力提升产品质量,搭乘时代东风,为企业后续发展赢得市场。
2002年,受限于原材料价格的上涨,吴海全决心摆脱原材料对公司发展的掌控,公司逐渐将重心转移至耳机产品的代工制作。在过去积累了一批客户资源的前提下,这一阶段吴海全称,“我们有许多合作伙伴,包括世界上有名的耳机、音响公司,在高端与中端都有供货产品。”
然而,2008年金融危机的发生让企业再度面临生存问题,代工订单“一夜归零”,企业又该如何转型?在这一发展节点上,吴海全认为“做品牌是一个不错的选择”。2012年,Cleer品牌应运而生,首先进入降噪赛道,随后陆续推出头戴式、入耳式、开放式、智能音箱。
在Cleer之前,公司推出了年轻人的声学品牌233621,但由于在国内市场竞争力较低,难以脱颖而出。吴海全及团队重新定位后,才选择面向高端市场推出新品牌Cleer。面向专业音质需求人群及美好生活向往人群,Cleer品牌发展至今,在发声单元、音频、降噪技术、无线连接、人体工学等多方面都已具备独到的专利特色。
据吴海全介绍,新推出的Cleer ARC 3音弧开放式AI耳机除在充电仓实现新设计外,在AI功能层面也实现了新跃迁。例如AI教练监测心率、体温、血氧,AI体感控制等。
实际上,Cleer在2016年就已在美国硅谷成立自己的AI研究团队。近年来,随着ChatGPT的爆火以及国内文心一言等生成式AI的发展,也为Cleer提供契机。与生成式AI和端侧AI的发展不同,Cleer新产品更看重混合AI,即云侧和端侧的结合,在智能交流、智能教练方面均有所体现,能够测量血压等消费者的健康数值,“是一个量身定制的状态”。
而在业务架构方面,冠旭电子出海业务在全公司架构内占比较大。例如在ODM(原始设计制造商)、OEM(原始设备制造商,俗称“代工”)板块,产品出海比例能达到100%。“我们有很多海外客户,包括世界上有名的耳机、音响公司。”吴海全坦言,“品牌板块则主要是针对国内市场,出海业务仅为8%左右。”
目前,ODM、OEM板块在公司业务架构中仍占最大比例,但随着Cleer品牌逐渐成长,ODM、OEM板块占比也在逐渐缩小。
2014年蓝牙无线技术的发展,也影响了吴海全及团队的发展定向。彼时,冠旭电子更擅长制作有线耳机,“耳机如何快速拥抱无线蓝牙技术”,这是当下公司需要迫切解决的问题,也是无线蓝牙耳机诞生的源头。
4年前,站在直播带货的风口,冠旭电子又进入新发展节点,主力经营渠道“爆改”打入线上,直播带货板块占比逐年增大。走进冠旭电子的直播销售工作区,数十间直播间依次排布在绿植帘幕内,不少精通耳机生产的全部过程的主播实现24小时不间断直播。
这样的背景下,吴海全也亲自上阵,变身成为直播间里的“带货网红”。在他看来,要跟上新时代的潮流风口,“人们的生活、工作模式都已经改变,面向消费者群体,公司应该走上视频带货、直播带货的道路,比如抖音直播,最终形成公司的转型。” 冠旭电子的主营业务也从ToB(企业与企业之间的商务模式)开始转向ToC(企业对消费的人的商务模式)。自建立线上渠道后,截至目前,Cleer官方旗舰店在抖音平台的粉丝量已达到76.7万。
26年间,冠旭电子不断适应时代发展,在数次转型中,走出一条独特的老牌企业“向新”路。而其研发创新的企业传统,也令冠旭电子在时代洪流中始终保有一席之地。
谈及冠旭电子对新质生产力的理解,吴海全认为最重要的包含三方面:第一,要不停地改进革新产品技术,这是Cleer品牌赖以生存的基因;第二,作为实体制造企业,要把数字化、数据化、智能化应用于从研发到销售的各个端口,要在实体研发制造方面加快建设数字化、智能化、自动化,提高制造效率与可靠性;第三,将绿色低碳融入产品及全制造过程中。
吴海全介绍,将 Cleer ARC 3音弧产品定位在零碳工厂,并于世界地球日推出产品,便是基于绿色低碳考量做出的选择。吴海全认为,随着消费观念的进步,慢慢的变多的消费者愿意为低碳产品买单。据悉,这也是业界首款由零碳工厂打造的AI驱动的零碳耳机“,其产品不仅实现全生命周期内”0碳排放,还植入了AI算法与杜比音效等。
目前,Bose、Masimo、拜亚动力、戴森等国际大品牌,也已经主动伸出橄榄枝,将和冠旭电子合作打造零碳产品。“零碳将成为冠旭电子的重要机遇”在吴海全看来,冠旭电子零碳化投资大、周期长,企业面临更加大的资金需求,也希望可以得到更多政策及有关部门的支持了,助力企业零碳产品的宣传与销售。
同时,冠旭电子所在的“低碳城”,也是深圳唯一一个以低碳命名的重点区域。“‘低碳城’是深圳乃至国家的一张重要绿色名片。而龙岗坪地作为国家八个绿色低碳示范区的其中一员,我们更要做好绿色低碳的本色和底色。”吴海全补充道。